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    Soutien

    Demander une licence de logiciel Vericut

    Que vous demandiez une nouvelle licence de logiciel, que vous souhaitiez transférer une licence préexistante ou que vous souhaitiez faire une demande intermédiaire, nous avons tout ce qu'il vous faut.

    Choisissez votre licence ci-dessous.

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    Mise à jour de la licence

    Si vous possédez déjà une licence du logiciel Vericut et que vous souhaitez passer à la dernière version, demandez une mise à jour de votre licence ici.

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    Nouvelle licence

    Si vous êtes nouveau à Vericut et que vous voulez profiter de notre simulation CNC supérieure, demandez une nouvelle licence de logiciel ici.

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    Transfert de licence VERICUT

    Si vous possédez déjà une licence du logiciel Vericut et que vous souhaitez la transférer sur un autre serveur, demandez un transfert de licence ici.

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    Essai de licence

    Si vous souhaitez essayer le logiciel de simulation CNC Vericut avant de l'acheter, demandez une licence d'essai temporaire ici.

    Questions fréquemment posées

    01.
    Où puis-je télécharger la dernière version de Vericut?

    Cliquez sur le bouton ci-dessous pour demander les instructions de téléchargement. Note : La mise à jour de Vericut n'est disponible que pour les clients bénéficiant d'un plan de maintenance en cours. Si votre plan de maintenance a expiré, cliquez ici pour contacter CGTech.

    02.
    Qu'est-ce qu'une plate-forme/un système d'exploitation?

    Plate-forme/Système d'exploitation désigne la combinaison du matériel informatique et des logiciels de votre système. Vericut 7.x fonctionne sous Windows. Les systèmes d'exploitation pris en charge par Vericut sont Windows 7 et XP (32 et 64 bits) sur des plates-formes Intel Pentium ou 100 % compatibles Pentium.

    03.
    Qu'est-ce qu'un fichier de licence et pourquoi en ai-je besoin?

    Un fichier de licence est un fichier stocké sur votre ordinateur qui contient des "codes" ou des "clés" permettant d'accéder à Vericut et à ses options. Il est généré par CGTech et est nécessaire pour utiliser les produits Vericut.

    Tous les utilisateurs doivent soumettre un formulaire de demande de licence. Dès réception, CGTech vous enverra les codes de licence par e-mail, que vous devrez ensuite enregistrer dans un fichier de licence sur votre système (les instructions sont incluses dans l'e-mail contenant le fichier de licence).

    04.
    Quel est l'identifiant de mon entreprise?

    L'identifiant de la société CGTech est un numéro unique attribué à tous les comptes. Les identifiants clients à six chiffres commencent par '10xxxx', et les identifiants revendeurs à cinq chiffres commencent par '30xxx', '20xxx' pour les sites de démonstration. Ce numéro figure dans les fichiers de licence Verciut, les bordereaux d'expédition et les courriers envoyés à votre entreprise par CGTech.

    05.
    Qu'est-ce qu'un nom d'hôte?

    Le nom d'hôte est le nom de l'ordinateur qui exécutera le processus du serveur de licences Vericut, tel qu'il est identifié sur votre réseau. Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer les informations relatives au nom d'hôte, veuillez contacter le support technique.

    06.
    Qu'est-ce qu'un identifiant d'hôte?

    L'ID hôte est le numéro d'identification unique du réseau ou l'ID système de l'ordinateur cible qui exécutera le processus du serveur de licences Vericut.

    Comment puis-je trouver mon ID hôte ?

    Les composants suivants doivent être installés dans Windows :

    • Carte réseau - dans l'ordinateur du serveur de licences - TCP/IP - lié à la carte réseau

    Un ID hôte Windows valide comporte 12 caractères et ne contient que des chiffres de 0 à 9 et des caractères alphabétiques de A à F.
    Un programme utilitaire appelé hostinfo.bat est fourni avec le programme d'installation de Vericut. Ce programme affiche l'ID hôte.

    Si vous n'avez pas accès au programme d'installation de Vericut, vous pouvez procéder comme suit :

    Windows 7/Vista/XP

    • Dans une fenêtre d'invite de commande, tapez:ipconfig/all
    • Rapporter la valeur de l'adresse physique à 12 caractères trouvée dans la section Connexion au réseau local de l'adaptateur Ethernet. par exemple : "00-AA-00-A8-D8-98"

    Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer les informations relatives à l'adresse MAC, veuillez contacter le support technique.

    07.
    Puis-je installer Vericut sur un serveur de licence de machine virtuelle?

    Informations importantes concernant l'utilisation du serveur de licences Vericut sur une machine virtuelle Windows

    Si votre entreprise n'utilise pas de machines virtuelles, vous pouvez arrêter de lire maintenant. Si vous avez l'intention d'installer le serveur de licences Vericut sur une machine virtuelle, vous devez nous en informer. Une licence Vericut standard ne fonctionnera pas à partir d'une machine virtuelle. Si votre serveur de licence actuel fonctionne sur une machine virtuelle, veuillez remplir le court formulaire que vous trouverez ici pour demander une licence adaptée aux machines virtuelles.

    Si vous avez plusieurs serveurs de licences et que certains d'entre eux ne sont pas des machines virtuelles, veuillez indiquer lesquels sont des machines virtuelles dans les Notes / Instructions spéciales du formulaire. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour une licence activée pour les machines virtuelles.

    08.
    Ai-je besoin d'une licence spéciale si mes ordinateurs clients sont d'un type différent de celui du serveur de licences?

    Si votre ordinateur client est d'un type différent de celui du serveur de licences, sélectionnez les types de plates-formes dans la section "Ordinateurs supplémentaires" du formulaire de demande de licence et ces plates-formes seront ajoutées à votre licence.

    09.
    Comment trouver mon "Host ID" pour Windows?

    Windows 7/Vista/XP

    • Dans une fenêtre d'invite de commande, tapez:ipconfig/all

    Rapporter la valeur de l'adresse physique à 12 caractères trouvée dans la section Connexion au réseau local de l'adaptateur Ethernet. par ex : "00-AA-00-A8-D8-98"

    Si vous avez des difficultés à récupérer les informations d'ID d'hôte appropriées, veuillez contacter le support technique.

    10.
    Qu'est-ce qu'un serveur redondant?

    Un serveur redondant utilise trois (3) ordinateurs qui communiquent entre eux pour agir comme un serveur de licences Vericut logique. Un serveur de licences redondant nécessite que vous demandiez une licence spéciale.

    Trois ordinateurs distincts et les identifiants et noms d'hôtes correspondants doivent être fournis. Les trois ordinateurs ne doivent pas nécessairement être du même type de plate-forme. Veuillez contacter votre ingénieur commercial pour plus d'informations.

    11.
    How do I transfer my Vericut license to a new server?

    Complete the License Request on our web site. At the bottom of the form, be sure to complete the License Transfer section. Include the host ID of the new license server as well as the host ID of the old license server.

    Customers with current maintenance may apply for a license transfer. Contact your CGTech representative regarding the status of your maintenance contract.

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    Adresse :
    Vericut France
    CGTech S.A.R.L.
    Les Passerelles,
    104 avenue Albert 1ER,
    92500 Rueil-Malmaison

    Téléphone :
    +33 (0)1 41-96-88-50

    Fax :
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